セルラーネットワークで音声/ビデオ通話の品質が低下する原因は何ですか？

セルラーネットワークにおいて、音声通話およびビデオ通話の品質が低下する原因はさまざまです。

まず、セルラーインターネットでは、さまざまな理由により、データ損失とパケット遅延を招く恐れがあります。それは、ユーザーがインターネットを利用する際にも影響を及ぼします。しかし、音声通話およびビデオ通話の場合、スピーディな会話と速やかな応答が必要となるため、リアルタイム性がさらに要求されます。したがって、データ損失やパケット遅延が生じる場合、音声と映像信号が正しく伝わらないため、通話品質が低下します。

次に、音声通話およびビデオ通話は、通常、高帯域幅を必要とします。たとえば、ユーザーが同時にデータをダウンロードする場合や、不要なバックグラウンド作業を行う場合、音声および映像信号が十分な帯域幅を得ることができず、品質が低下します。

さらに、通信キャリアでデータ使用量を制限する場合があります。これは、データプラン（data plan）によって異なります。データ使用量が制限されると、インターネットが切断されたり、速度が低下したりします。この場合、音声通話およびビデオ通話を円滑に利用できなくなります。

最後に、特定の国や通信キャリアでは意図的にVoIPトラフィックをブロックしたり、データプランによってVoIPトラフィックに使用可能なデータ量を制限する場合もあります。この場合、VoIPコールがかからなかったり、かかったとしてもネットワークエラーなどによって、通話が切断されてしまうことがあります。

したがって、これらを踏まえ、ユーザーは通話を行う際にセルラーネットワークではなく、Wi-Fi（通信キャリアのWi-Fiは除く）やデータネットワークを利用することをお勧めします。また、通信キャリアが提供しているデータプランを比較し、VoIPトラフィック制限のないデータプランを選択することも通話品質の維持に役立ちます。